Imbalan bagi karyawan tidak hanya tertuang dalam gaji bulanan. Banyak sekali aspek imbalan di luar gaji. Bagaimana cara mendesain struktur gaji yang adil? Bagaimana memberi reward (imbalan) kepada karyawan yang berhasil? Bagaimana melakukan evaluasi jabatan? Bagaimana pula mengaitkan gaji dengan kinerja ( performance releted pay - PRP ). Jawaban atas pertanyaan itu dibahas dalam buku pertama yang terdiri atas 19 bab berikut : * Dasar - dasar manajemen imbalan. * Kontrak psikologis. * Motivasi serta imbalan finansial dan nonfinansial. * Faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat gaji. * Falsafah, strategi, dan kebijakan penggajian. * Mengevaluasi proses imbalan. * Mengembangkan proses imbalan. * Analisis jabatan dan peran. * Evaluasi jabatan - tujuan dan peran. * Proses evaluasi jabatan. dsb.